viernes, 25 de marzo de 2016

11866 "una estafa legal"

11866 “Una estafa legal” Todo comienza con un cargo extra en la factura de telefonía. En mi caso ha sido con Euskaltel, pero puede pasar con cualquier compañía: Telefónica, Vodafone, ONO, Orange… por lo que he visto en Internet, te cargan un importe exagerado por una supuesta llamada que muchas veces, como en mi caso, ni tan siquiera ha sido realizada. En mi caso fueron 33 euros por una supuesta llamada de 10 minutos de duración desde la línea fija de mi casa, en un momento en que no se encontraba nadie en mi domicilio. ¿Cómo es posible? Evidentemente se trata de una estafa. Reclamado el error de facturación, la única respuesta que recibo del servicio de Atención al Cliente es que la facturación es correcta. Dicha llamada consta en el registro de llamadas y por lo tanto la facturan. Todas mis explicaciones sobre la imposibilidad de que dicha llamada haya sido realizada les dan exactamente igual. Simplemente es lo que hay y punto. Les solicito información sobre a quién se supone que habría realizado dicha llamada, es decir, quién es el titular de dicho número misterioso y la respuesta es que “no tienen ni idea”. ¿Cómo es posible, a quién van a pagar esos 33 euros que me han quitado de mi cuenta corriente? La respuesta es que Euskaltel ha facturado la llamada porque se ha efectuado y punto. Así que no me dejan más opción que tratar de averiguar a quién pertenece dicho número de teléfono buscando en la web. Y, como era de suponer, no he sido ni el primer ni el único usuario de telefonía estafado. Es más…, dicho número se publicita en Internet como un número para “reclamar todo tipo de estafas”, vaya paradoja y que poca vergüenza tienen…: 11866 - Gestión de Trámites y Reclamaciones telefonodeinformacion11866.com/ Con datos falsos: Aviso Legal Número asignado por CMT a Aplicaciones de Servei Monsan, sl R0 2006/644 CONDICIONES GENERALES DE USO DEL SITIO WEB telefonoatencion-11866.com es de 11866 (en adelante 11866) con domicilio calle Caleruega 70, 1, 1, Madrid. Con CIF B85425692 pone a disposición en su sitio web telefonoatencion-11866.com determinados contenidos de carácter informativo sobre sus actividades. Cuando el CIF y la dirección coinciden con estos otros datos: NIF/CIF: B85425692 Marca Comercial: YUSANT SLNE Denominación anterior: YUSTE GARCIA JONATHAN 002253935E SLNE Antigüedad: 7 años y 11 meses Fecha Constitución: 28/04/2008 Objeto Social: Actividad Agrícola, Ganadera, Forestal, Pesquera, Industrial, De Construcción Comercial, Turística, De Transportes, De Comunicaciones De Intermediación De Profesionales O De Servicios En General. Sector Actividad: AGRICULTURA Y GANADERÍA > AGRICULTURA Y GANADERÍA C/ CALERUEGA, NUMERO 70, 1º PUERTA 1 (MADRID) Y con un enlace a un bufete de abogados de Madrid: "Arias Abogados", el cual compruebo que existe realmente, por lo que decido enviarles un correo para avisarles de la utilización del “supuesto” buen nombre de su bufete para realizar una estafa masiva, aunque la falta de respuesta por su parte ya me hace dudar de su implicación en el negocio. O, tal vez simplemente pasen del asunto…, pero la duda queda. Continúo con la búsqueda y entre varios estafados/as, compruebo que la Organización de Consumidores FACUA, ya denunció la estafa en 2013: https://www.facua.org/es/noticia.php?Id=7681 , aunque no sirvió de nada: http://www.cnmc.es/Portals/0/Ficheros/Telecomunicaciones/Resoluciones/2014/Mayo/140521_IFP_DTSA_1557_13_Uso%20indebido%20de%20la%20numeraci%C3%B3n.pdf y no fue la única, pero parece que no hay nada que hacer…: http://www.cnmc.es/Portals/0/Ficheros/Telecomunicaciones/Resoluciones/2014/Junio/140626_R_IFP_DTSA_1559_13%20USO%20INDEBIDO%20DE%20LA%20NUMERACION.pdf , parece que todo es legal y son intocables. Según la información pública que consta en la web de la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones, actualmente integrada en la nueva Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia, el “Número Corto”: 11866 está asignado al Operador: SERVI CATERERS BCN, S.L. UNIPERSONAL, desde el día 11-10-2012. DENOMINACIÓN SOCIAL CIF FECHA CONSTITUCIÓN SERVI CATERERS BCN SL B65480857 04/01/2011 OBJETO SOCIAL / ACTIVIDAD La prestación de servicios y comercialización de servicios de telecomunicaciones, servicios de consulta de guía telefónica de abonados y comercialización de productos relativos a servicios de comunicaciones electrónicas. CNAE 6190 - Otras actividades de telecomunicaciones CAPITAL SOCIAL REGISTRO 3.006,00 € Barcelona Cargos directivos ENTIDAD RELACIÓN DESDE HASTA Montane Rodriguez Jaime Adm. Unico 17/12/2012 Iriarte Perez Gabriel Adm. Unico 31/05/2012 17/12/2012 Lopez Pinto Bosch Maria Magdalena Adm. Unico 01/07/2011 17/12/2012 Gorgues Rosset Rosa Maria Adm. Unico 11/02/2011 17/12/2012 ¿Y qué empresa es esa? Pues según el Boletín Oficial del Registro Mercantil…es una empresa radicada en Barcelona y creada en el año 2011 por ROSA MARIA GORGUES ROSSET, la cual en la actualidad es Administradora única de casi 5.000 empresas más, las cuales crea a un ritmo de varias al mes, e incluso al día en España…, en estos blog hablan de ella: • http://lagrancorrupcion.blogspot.com.es/2015/01/copisa-y-rosa-maria-gorgues-rosset.html • http://plazanavaluenga.blogspot.com.es/2014/12/navaluenga-nuestra-vecina-rosa-maria.html Que actualmente tiene como Administrador Único a JAIME MONTANE RODRIGUEZ, desde el día 26-12-2012, el cual consta ocupando los siguientes cargos en otras tantas empresas: Listado de nombramientos y ceses de cargos coincidentes con la denominación Jaime Montane Rodriguez publicados en la edición digital del BORME. ENTIDAD RELACIÓN DESDE HASTA 11842 INFORMACION TELEFONICA SL Adm. Unico 23/12/2015 NIRNET INVEST SL Adm. Unico 15/10/2013 24/11/2015 REMIRSON INVERSORA SL Adm. Unico 10/10/2013 23/12/2015 SNNATS QGST SL Adm. Unico 20/09/2013 ROOTMEDIA PAYMENTS SL Adm. Solid. 30/07/2013 19/01/2015 INFORMACION TELEFONICA 11836 SL Adm. Unico 20/05/2013 SERVI CATERERS BCN SL Adm. Unico 17/12/2012 MICAMOSA MON DE SERVEI SL Apod. 13/07/2011 PRODUCCIONES MONSAN TV SL Adm. Solid. 05/05/2010 GRUPO RODOTSA SL Apod. 23/01/2009 AIR EBITES SL Adm. Unico 18/12/2008 Y el cual ha sido condenado por estafa al menos una vez… Juzgados de Instrucción VALLADOLID.–NÚMERO 3 Juicio de Faltas: 411/2004. Número de Identificación Único: 47186 2 0300692/2004. Doña Covadonga Yágüez Santiago, Secretaria del Juzgado de Instrucción número tres de Valladolid. Doy fe y testimonio: Que en el Juicio de Faltas n.º 411/2004 se ha dictado Sentencia, cuya parte dispositiva dice: Que debo condenar y condeno a Jaime Montané Rodríguez, como legal representante de Aplicaciones del Servei Monsán, S.L., como autor de una falta de estafa del Art. 623.4 del Código Penal, a la pena de un mes de multa, a razón de 12 euros por cada uno de ellos, a abonar en el plazo de un mes desde que una vez firme la Sentencia sea requerido para su pago, con responsabilidad subsidiaria, caso de impago, de un día de privación de libertad por cada dos cuotas impagadas, condenándole a que abone a María Isabel Carrión del Campo la cantidad de 2,57 euros, más los correspondientes intereses legales, así como al pago de las costas procesales. Que debo condenar y condeno a Jaime Montané Rodríguez, como legal representante de Aplicaciones del Servei Monsán, S.L. como autor de una falta de estafa del Art. 623.4 del Código Penal, a la pena de un mes de multa, a razón de 12 euros por cada uno de ellos, a abonar en el plazo de un mes desde que una vez firme la Sentencia sea requerido para su pago, con responsabilidad subsidiaria, caso de impago, de un día de privación de libertad por cada dos cuotas impagadas, condenándole a que abone a María Antonia del Amo Rodríguez en la cantidad de 2 euros, más los correspondientes intereses legales, así como al pago de las costas procesales. Y para que conste y sirva de Notificación de Sentencia a Eduardo Luis Davo Martínez, como legal representante de Celular Móvil, actualmente paradero desconocido, y su publicación en el Boletín Oficial de la Provincia, expido la presente en Valladolid, a once de abril de dos mil cinco.–La Secretaria, Covadonga Yágüez Santiago. 2848/2005 Siendo el actual Socio Único de dicha empresa: GLOBAL GROUP MONSAN S L, cuyos Administradores son: JAIME MONTANE RODRIGUEZ (que ocupa también los siguientes cargos en otras tantas empresas: Administrador Solidario desde 17/05/2010 en PRODUCCIONES MONSAN TV SL; Administrador Único desde 31/12/2015 en 11842 INFORMACION TELEFONICA SL; Administrador Único desde 02/01/2009 en AIR EBITES SL; Apoderado desde 04/02/2009 en GRUPO RODOTSA SL; Administrador Único desde 28/05/2013 en INFORMACION TELEFONICA 11836 SL; Administrador Único desde 15/06/2004 en LINEAS DE RED INTELIGENTE SL; Apoderado desde 22/07/2011 en MICAMOSA MON DE SERVEI SL; Administrador Único desde 24/10/2013 en NIRNET INVEST SL; Apoderado desde 01/06/2005 en PROJECTES TECNICS DEL TANCAMENT SL; Administrador Único desde 18/10/2013 en REMIRSON INVERSORA SL; Administrador Único desde10/05/2005 en SERENA 59 SL; Administrador Único desde 26/12/2012 en SERVI CATERERS BCN SL; Administrador Único desde 27/09/2013 en SNNATS QGST SL, …). Y JORDI SANS OTERO (que ocupa también los siguientes cargos en otras tantas empresas: Administrador Solidario desde 17/05/2010 en PRODUCCIONES MONSAN TV SL; Apoderado desde 11/04/2003 en APLICACIONS DE SERVEI MONSAN SL; Consejero desde 23/03/2015 en JULIUS LABS SL; Apoderado desde 15/06/2004 en LINEAS DE RED INTELIGENTE SL; Administrador Único desde 22/04/2015 en NOJA ACTIVITY SL; Administrador Único desde 08/11/2013 en OGDER TRADE SL; Apoderado desde 01/06/2005 y Administrador Único desde 02/03/2010 en PROJECTES TECNICS DEL TANCAMENT SL; Apoderado desde 20/05/2005 en SERENA 59 SL). Detalle del BORME de SERVI CATERERS BCN SL con CIF B65480857 en el Registro Mercantil de BARCELONA: • SERVI CATERERS BCN SL - Nº Acto: 000015014 - Fecha Acto: 14/01/2013 Otros conceptos: CAMBIO DE SOCIO UNICO. NUEVO SOCIO UNICO: GLOBAL GROUP MONSAN S L Datos Registrales BORME, Registro Mercantil de BARCELONA T 42358 ,F 153, S 8, H B 405169, I/A 6 ( 4.01.13) • SERVI CATERERS BCN SL - Nº Acto: 000536540 - Fecha Acto: 26/12/2012 Revocaciones. ADM. UNICO: IRIARTE PEREZ GABRIEL Nombramientos. ADM. UNICO: MONTANE RODRIGUEZ JAIME Cambio de domicilio social. CL FRANCESC LAYRET Num.75 P.5 PTA.3 (MOLLET DEL VALLES) Datos Registrales BORME, Registro Mercantil de BARCELONA T 42358 , F153, S 8, H B 405169, I/A 5 (17.12.12) • SERVI CATERERS BCN SL - Nº Acto: 000269062 - Fecha Acto: 26/06/2012 Cambio de domicilio social. C/ PEZ AUSTRAL - NUMERO 12, BAJO A (MADRID) Datos Registrales BORME, Registro Mercantil de BARCELONA T 30001 , F 65, S 8, H M539947, I/A 2 (14.06.12) • SERVI CATERERS BCN SL - Nº Acto: 000248805 - Fecha Acto: 13/06/2012 Revocaciones. ADM. UNICO: LOPEZ PINTO BOSCH MARIA MAGDALENA Nombramientos. ADM. UNICO: IRIARTE PEREZ GABRIEL Otros conceptos: DECLARACION DE UNIPERSONALIDAD. SOCIO UNICO: SISTEMAS EDITORIALES EINFORMATIVOS SL Cambio de objeto social. LA PRESTACION DE SERVICIOS Y COMERCIALIZACION DE SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES, SERVICIOS DE CONSULTA DE GUIA TELEFONICA DE ABONADOS Y COMERCIALIZACION DE PRODUCTOS RELATIVOS A SERVICIOS DE COMUNICACIONES ELECTRONICAS Datos Registrales BORME, Registro Mercantil de BARCELONA T 42358 , F 152, S 8, H B405169, I/A 3 (31.05.12) • SERVI CATERERS BCN SL - Nº Acto: 000295676 - Fecha Acto: 14/07/2011 Revocaciones. ADM. UNICO: GORGUES ROSSET ROSA MARIA Nombramientos. ADM. UNICO: LOPEZ PINTO BOSCH MARIAMAGDALENA Cambio de domicilio social. CL ALCALDE BARNILS 64-68 ESC. C BAJOS (SANT CUGAT DEL VALLES) Cambio de objeto social. LA COMPRAVENTA DE PRODUCTOS DE ALIMENTACION Datos Registrales BORME, Registro Mercantil de BARCELONA T 42358 , F 151, S 8, H B 405169,I/A 2 ( 1.07.11) • SERVI CATERERS BCN SL - Nº Acto: 000081693 - Fecha Acto: 23/02/2011 Constitución. Comienzo de operaciones:4.01.11 Objeto social: COMPRAVENTA, INTERMEDIACION, ARRENDAMIENTO, ADMINISTRACION, EXPLOTACION EN CUALQUIER FORMA DE FINCAS RUSTICAS Y URBANAS Y REALIZACION DE TODA CLASE DE OBRAS Y CONSTRUCCION PUBLICAS Y PRIVADAS, ETC Domicilio: CL L'AVENIR Num.35 P.6 PTA.2 (BARCELONA) Capital: 3.006,00 Euros Nombramientos. ADM. UNICO: GORGUES ROSSET ROSA MARIA Datos Registrales BORME, Registro Mercantil de BARCELONA T 42358, F 150, S 8, H B 405169, I/A 1 (11.02.11) Ante la falta de ayuda de la operadora de telefonía que me ha facturado la supuesta llamada, acudo a la O.M.I.C., donde me dicen que ya tienen un completo dossier de la empresa Servei Monsan y efectúan la reclamación en mi nombre ante Euskaltel, de la cual aún estoy a la espera de respuesta. Entre tanto, decido que dejarse estafar es de tontos, así que doy orden al banco de devolver el recibo de la factura donde me cargan el importe de dicha llamada, con lo cual paso de ser estafado a ser “estafador”, reclamándome Euskaltel el pago de la factura y amenazándome con cortarme el servicio e incluirme en un listado de morosos. Cosa que no me importa demasiado, la verdad, ya que he solicitado la portabilidad a otra operadora de telefonía, la cual ya me ha aceptado como cliente. Y…mano de santo. Al llegarles la solicitud de portabilidad, recibo llamada de Euskaltel preguntándome por el motivo de mi fuga como cliente suyo. Esta vez una amable señorita muy comprensiva y no la borde de Atención al Cliente, eso sí…y tras explicarle el caso por enésima vez, me ofrece tres meses de servicio gratuito (en compensación, dice…) y una rebaja de la cuota mensual de por vida. Demasiado tarde ya…ahora soy yo el que les digo que “monten y pedaleen” y que si quieren sean ellos los que paguen los 33 euros de la llamada que no realicé. Fin de la historia. O no…vaya usted a saber. Y un consejo: Hay que mirar siempre con lupa todas las facturas.

2 comentarios:

emejota dijo...

Agradecida por tan exhaustiva información. Tomo nota y que la fortuna te acompañe.

Manu dijo...

Gracias Emejota.

Vivimos en un país donde parece que todo vale con tal de forrarse. Una pena.